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仲愷高新區:用心服務獲錦旗 情系企業暖人心

濱海高新:www.022china.com  時間: 2019-11-09 09:29:54

    近日,TCL集團股份有限公司、惠州市華星光電技術有限公司代表分別將一面印有“樹市場監管服務典范,為企業發展保駕護航”的錦旗和一塊印有“優質服務,為企解難”的牌匾送到仲愷高新區市場監督管理局,對該局優質、便捷、高效、熱情的商事登記服務表示感謝。

    在隨后的座談會上,TCL集團股份有限公司代表稱贊道:TCL集團旗下在仲愷有50多家子公司、分公司,經常需要前來窗口辦理各項商事登記業務,每次辦事該局窗口人員都能耐心解釋、細心指導,幫助企業在最短的時間完成登記流程,新設立的企業在申請資料齊全、符合登記的情況下,不到半天就能領取到營業執照,全程熱情耐心、高效便捷的優質服務讓人感動。 

    據悉,為了更好地為服務企業,創造良好的營商環境,區市場監督管理局積極踐行“三心”服務,不斷提高商事登記服務水平,釋放商事登記制度改革紅利。一是真心服務贏贊譽。情系企業,不忘初心,在簡化程序、降低市場準入門檻方面先行先試,扎扎實實為企業辦實事,實施住所信息申報制簡化住所登記證明材料1至3項,開展企業集群登記降低小微企業開辦成本,推行“審核合一、一人通辦”簡化登記程序50%,不斷提升企業開辦便利度。2019年連續半年2787筆企業設立登記業務一直保持當天辦結,在全市處于領先水平,6月之后,繼續壓縮企業設立時間為0.5個工作日,高效優質的服務贏得了企業的好評。二是貼心辦事暖人心。強化為民服務意識,嚴格執行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,辦理各項登記業務時做到細心認真,深入了解辦事群眾的需求和目的,在商事登記中推行“容缺受理”審批模式,對那些具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續有欠缺的企業,采取“先辦后補”,對企業申請事項予以受理和審查,一次性告知需要補正的材料及辦理時限,貼心的設置讓政務服務既有速度又有溫度。三是細心指導解民惑。定期組織業務學習活動,不斷提高登記人員的職業素養和業務水平,為辦事群眾提供及時、準確、耐心、細致的咨詢指導服務。為進一步解決信息不對稱現象,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,通過政銀直通車、廣東政務服務網、仲愷網廳APP提供商事登記預審服務,預審服務的實施有效提高了現場辦理的準確率,避免群眾因材料不齊、填寫錯誤等問題誤跑、多跑,構建起線上線下融合的服務體系。(供稿 區市場監督管理局)

來源:仲愷高新區網站 責任編輯:小兮
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